রেফারেন্স

bk65-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা বুঝি যে মোবাইলে লেনদেন করার সময় আপনার ডেটা এবং পেমেন্ট বিশদ সুরক্ষিত থাকা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা…

SSL এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bk65 bk65-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা সবসময় এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? সরাসরি আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আমরা সব চ্যানেলে দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

টিম অনলাইনে

ইমেল সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেল করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দগুলি পরিচালনা করুন এবং যেকোনো সময় সেটিংস পরিবর্তন করুন।

লাইভ চ্যাট

তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট দলের সাথে যোগাযোগ করুন যারা আপনার গোপনীয়তার উদ্বেগ বুঝেন।

বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

bk65 আপনার ডেটা নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন পৃথকভাবে যাচাই করা…

এনক্রিপশন ও সুরক্ষা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ ধাপ চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় আপনার ডেটা রাখি। জালিয়াতি প্রতিরোধের পরে, লেনদেন রেকর্ড সুরক্ষিত রাখা হয় কিন্তু সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা বিপণনের জন্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা জালিয়াতি তদন্তে আমরা তথ্য শেয়ার করি।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ডেটা কী আমাদের কাছে আছে তা জানতে, এটি সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি লেনদেন আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র লেনদেনের তারিখ এবং পরিমাণ রাখি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' বিকল্পটি নির্বাচন করুন। আমরা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস একটি ফাইলে সংকলন করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি কারণে একটি নির্দিষ্ট সময়কাল ডেটা রাখি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। আপনি বন্ধ করার আগে আপনার সমস্ত ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন।

উভয়ই সমান নিরাপদ। প্রতিটি লগইন SSL এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ অতিরিক্ত ডিভাইস-স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে এবং আপনি জীবনধারী সনাক্তকরণ সক্ষম করতে পারেন।

তাত্ক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। আমরা অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে সাহায্য করব।

আমরা শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা পরিষেবাদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না।

আমরা পরিবর্তনশীল আইন এবং নিরাপত্তার চাহিদা অনুযায়ী এই নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করি। যদি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হয়, আমরা ইমেলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।